REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ENERGY TANK

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy Energy Tank, działający pod adresem: https://energtytank.eu, prowadzony jest przez:

Eurokap Sp. z o.o.

ul. Stanisławowska 47, 54-611 Wrocław

NIP: 8943166698

E-mail: biuro@eurokap.eu

Telefon: 537 248 951

2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji dostaw, dokonywania płatności oraz prawa i obowiązki Klienta i

Sprzedawcy.

3. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną akumulatorów oraz akcesoriów z nimi związanych za pośrednictwem Internetu.

4. Każdy Klient zobowiązany jest do zapoznania się z treścią niniejszego Regulaminu przed złożeniem zamówienia.

§2. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem strony internetowej sklepu: https://energtytank.eu.

2. Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

3. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych kontaktowych i adresowych.

§3. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny produktów podane na stronie sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone w złotych polskich (PLN).

2. Klient może dokonać płatności za zamówienie w jeden z poniższych sposobów:

- przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy,

- płatność elektroniczna za pośrednictwem systemów płatności (np. Przelewy24, WooPayments, Stripe, PayU),

- płatność za pobraniem (jeśli dostępna).

3. W przypadku wyboru przelewu tradycyjnego, brak zaksięgowania płatności w terminie 7 dni roboczych od złożenia zamówienia skutkuje jego anulowaniem.

§4. Dostawa

1. Dostawa towarów odbywa się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, a także do wybranych krajów Unii Europejskiej (jeśli opcja jest dostępna w sklepie).

2. Zamówienia realizowane są za pośrednictwem firm kurierskich (np. DHL, DPD, InPost).

3. Czas realizacji zamówienia wynosi zwykle od 1 do 5 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia lub zaksięgowania płatności.

4. Koszty dostawy są wskazane podczas składania zamówienia.

§5. Odstąpienie od umowy (zwrot towaru)

1. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki, bez podania przyczyny.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien przesłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres e-mail: biuro@eurokap.eu.

3. Towar należy odesłać na adres:

Eurokap Sp. z o.o. – Dział Zwrotów

ul. Leśna 45a, 59-700 Bolesławiec

4. Zwrotowi podlegają tylko produkty nieużywane, w oryginalnym opakowaniu, bez śladów montażu lub eksploatacji.

5. Akumulatory używane, z widocznymi śladami montażu, zalania elektrolitem lub uszkodzeniami mechanicznymi nie podlegają zwrotowi.

6. Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni roboczych od momentu przyjęcia i weryfikacji zwracanego towaru.

7. Koszty przesyłki zwrotnej ponosi Klient, chyba że zwrot wynika z błędu Sprzedawcy lub uszkodzenia towaru w transporcie.

§6. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za wady fizyczne lub prawne zakupionego towaru zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.

2. Reklamacje można zgłaszać drogą elektroniczną na adres: biuro@eurokap.eu, lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.

3. W zgłoszeniu należy podać: imię i nazwisko Klienta, numer zamówienia, opis wady oraz – jeśli możliwe – zdjęcie produktu.

4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania zgłoszenia.

5. W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca wymieni produkt na nowy, wolny od wad, lub zwróci należność Klientowi.

§7. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Eurokap Sp. z o.o., ul. Stanisławowska 47, 54-611 Wrocław.

2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia, obsługi płatności i dostawy.

3. Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym przy realizacji zamówień (firmy kurierskie, operatorzy płatności).

4. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.

5. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie sklepu.

§8. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu. O wszelkich zmianach Klienci zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji na stronie sklepu.

3. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie https://energtytank.eu.